随着金融市场的不断发展，客户对账户服务的需求日益多样化。为了满足客户需求，提升客户体验，增强市场竞争力，我行致力于支付服务的优化与创新，推出了线上业务办理平台。通过技术升级、流程改进和服务拓展等多维度举措，力求打造更加高效、便捷、安全的支付环境。客户在线提交证明文件，表单自动生成，大大减少了线下填单的工作量；针对开户流程繁琐的问题，我行优化了开户流程，简化了开户所需资料，缩短了开户时间。通过优化服务流程，业务办理速度提高了，客户对我行的满意度提升了，我行赢得了更多客户的信任和支持。农发行利用科技手段提升企业账户服务水平获得了客户的好评。（农发行武邑县支行徐静静供稿）